| 涉外交际礼节(一) 涉外交际的意义 人与人接触交往,应注意外在形象和内在素养。 外在形象是指仪容仪表和言谈举止,不仅关系到个人的体面,也体现了对别人的尊重。我们在涉外交际中,要注意仪容仪表和言谈举止的规范、庄重。然而,仪表仪容毕竟是外表,而通过言谈举止表现出来的内在素养,却给人留下深刻、持久的印象。 此外,与人交往,要懂得一些基本技巧,如能熟练运用礼貌语言和尊称,掌握、使用涉外礼仪礼节,了解外国的礼俗禁忌等等,也是做好交际工作的重要方面。有的人不会问候人,不熟悉礼貌用语,常常得罪人、把事情办糟。从事外事工作的同志,打交道的对象多是外国人,了解外国,对做好外事工作很有好处。例如,西方人很注意讲究女士优先;大多数穆斯林妇女不同男人握手;在马来西亚,如见到男士就称先生,很可能会引起不满等。各国都有一些特殊的礼节,我们都应该了解和学会运用。为了使交际更有意义,收到更好效果,我们要细心观察,不断丰富自己各方面的知识,努力提高自己的内在素养,不断提升自己对外交往形象。 服饰与举止 俗话说,人靠衣服马靠鞍,也就是说人的仪表在相当程度上与服饰有关。接触一个人第一印象就是穿着打扮。对外活动中衣着整齐得体,不仅使人显得很有教养,也是对别人的一种礼貌和尊重。国外一些高级餐厅、饭店谢绝衣帽不整者进入,剧院、音乐厅对服装的要求更为严格。 我国没有关于服装的规定。参加外事活动时,着装要注意朴素大方,整洁美观。男同志一般穿深色西装,白天活动可穿浅色西服,但晚上的活动一般较隆重,要穿深色西服,配黑色或深色皮鞋。女同志服装款式很多,如旗袍、长裙。在国外参加活动时,着装要尊重当地的习惯。如果请柬上注明服装要求,如要求礼服,男同志可穿中山装,女同志可穿旗袍或长裙。 外事场合,不能穿背心、短裤,衣着要清洁整齐。外衣和裤子都应熨烫平整。有些同志外衣挺高级,但衬衣却较脏,而且皱皱巴巴的,令人感觉不舒服。长袖衫不要卷袖口,衣摆要放到裤子里面,不要露在外面。西装一定要配皮鞋,西服革履,不要穿凉鞋、布鞋、球鞋、旅游鞋,更不能不穿袜子光着脚。皮鞋要保持干净,不能沾满灰土。单排扣西服上衣可只系第一个扣子,但双排扣西服就要全部扣上。就座时,西服扣子可以解开,但起身时,要立刻把扣子系上,站起来敞着衣服很不好看。穿中山装时,领扣领钩和全身的扣子都要扣上。男同志特别注意要扣好裤扣,如果发现衣着不整齐,不要当众整理,前往洗手间整理好再出来。西服和衬衫、鞋袜要注意搭配,衬裤不能外露,西装外面的口袋主要是为了装饰,不要塞得鼓鼓囊囊,领带要系好推至领口,不能松松垮垮挂在脖子上,长度到皮带扣。非正式场合可以不系领带,但衬衣最上面的扣子则应解开。夏天不能图省事,短袖衫外面直接套西服。参加正式活动时,西服上衣里不要穿羊毛衫。 女装要美观大方,如果不是套装,要注意衣服颜色的协调。首饰、手包、鞋子的颜色和款式与服装要搭配。女士的内衣,如背带、衬裙、袜口不能外露,如果不慎露出来,发现后不要当众整理,应及时到洗手间去,整理好后再出来参加活动。旗袍开叉不能太高,袜子不能让人看到袜边、袜口,不要穿已起球或破损的丝袜。正式场合,女士不要穿长筒靴、紧身裤、超短裙。参观游览活动可穿羊毛衫,但正式场合不合适。国际上,女士着裤装已渐渐普遍,但在西方,隆重的场合,有身份的女士还是穿裙装。 外事场合,女士应化淡妆,化妆是对别人的尊敬,但不要化浓妆。佩戴首饰要少而精,和服装相配,耳环和项链的颜色式样要一致。 室内活动,应摘帽,脱掉大衣、风雨衣等,不要戴墨镜。在室外,如果是隆重场合,也不应戴墨镜。住旅馆或饭店,不要穿睡衣或赤脚在走廊里走动。 参加一些特殊场合的活动,如丧葬,应穿深色衣服.如黑色,不佩戴抢眼的饰品。 衣着不在于是否高级,而要搭配得当,最关键的是要根据场合和身份选择服饰,不能在隆重的场合穿着过于随便,一般的场合穿着又过于正式。 举止风度体现一个人所受的教育、一个民族的文明,所以在对外交往中要举止大方,彬彬有礼,风度潇洒。俗话说“站有站像、坐有坐像”,应再加一句“走有走像”。站立时全身要站直,不要随处靠;坐时,上身要坐直,不能跷二郎腿,不要晃腿,不要缩着身子。女士就座时要把裙子拽平,两腿并拢,穿长裙时,应把腿部全部盖住。男士就座时,腿可以稍稍叉开一点,两个脚不要往前平伸。走路脚步要轻,遇有急事可以加快脚步,但不要慌张,不要勾肩搭背。人多时不要排成一行,影响其他人行走。 |